ISO (International Organization for Standardization) é uma organização internacional sem fins lucrativos que é responsável por criar padrões técnicos e normas em uma ampla variedade de áreas. Estes padrões são utilizados em todo o mundo para garantir a qualidade, segurança e eficiência de produtos, processos e serviços. 

Alguns exemplos de padrões ISO incluem padrões para sistemas de gestão da qualidade, segurança alimentar, tecnologia da informação e segurança do trabalho. A ISO foi fundada em 1947 e atualmente tem mais de 160 países membros.

O Certificado ISO é um conjunto de normas internacionais que ajudam as empresas a melhorar a qualidade de seus produtos e serviços, bem como a eficiência de suas operações. Existem várias normas ISO, cada uma delas se concentrando em um aspecto específico da qualidade ou gestão. Alguns dos principais benefícios de se obter um certificado ISO incluem:

• Melhoria da qualidade: A implementação de uma norma ISO pode ajudar a identificar e corrigir falhas no processo de produção ou prestação de serviços, o que pode levar a uma melhoria da qualidade.
• Aumento da eficiência: As normas ISO promovem a implementação de processos padronizados e eficientes, o que pode resultar em redução de custos e aumento da produtividade.
• Maior confiabilidade: O certificado ISO pode aumentar a confiança dos clientes na empresa e seus produtos ou serviços, já que demonstra que a empresa segue padrões de qualidade rigorosos.
• Facilitação de relacionamentos comerciais: Muitas empresas exigem que seus fornecedores tenham um certificado ISO, portanto, a obtenção de um pode abrir novas oportunidades de negócio.
• Melhoria da imagem da empresa: O certificado ISO pode melhorar a imagem da empresa perante o público em geral e aumentar sua reputação.
• Facilitação da conformidade com regulamentações: Algumas normas ISO são requisitos legais em certos setores, portanto, a obtenção de um certificado pode ajudar a empresa a se manter em conformidade com esses requisitos.

A empresa deve ter um CNPJ formalizado e atender as legislações do seu ramo de atividade.

Para obter uma certificação ISO, a sua empresa deve implementar e manter um sistema de gestão que atenda aos requisitos específicos da norma ISO aplicável. Isso pode incluir a documentação de processos, treinamento de funcionários, monitoramento e medição de desempenho e a realização de auditorias internas para garantir o cumprimento dos requisitos da norma.

Para iniciar o processo de certificação, basicamente a sua empresa deve contratar 2(duas) empresas: Uma empresa de consultoria para ajudar na implementação e auditorias internas e um organismo de certificação acreditado para auditoria externa. 

A consultoria irá transferir conhecimento, tirar dúvidas, colocar a mão na massa e garantir que tudo seja implementado na sua empresa.

O organismo de certificação enviará auditores para avaliar o sistema de gestão da sua empresa e determinar se ele atende aos requisitos da norma ISO aplicável. Se o sistema de gestão da qualidade da sua empresa for considerado adequado, a empresa receberá uma certificação ISO.

Muitas empresas optam por buscar a certificação para demonstrar o seu compromisso com a qualidade e a excelência, e para atender aos requisitos de clientes e fornecedores que exigem a certificação ISO.

A ISO 9001 tem validade de 03 anos e deve passar por auditorias anuais para garantir a integridade do sistema de gestão.

O tempo necessário para obter a certificação ISO pode variar bastante e depende de vários fatores, como o tamanho e a complexidade da sua empresa, o grau de conformidade com os requisitos da norma ISO aplicável e a disponibilidade de recursos para implementar e manter o sistema de gestão.

Importante entender que esse processo não é “fácil e rapidinho”, se fosse assim o certificado não teria um “peso” importante no mercado não é verdade?

Nossos clientes levam de 6 (seis) à 12 (doze) meses para conquistar o certificado. Importante lembrar que o trabalho não termina com o certificado, é necessário ter uma visão de médio e longo prazo para colher todos os benefícios de um sistema de gestão maduro e conquistar uma melhoria contínua.